Otoparktaki Araca Zarar Verilmesi

Otoparkta Duran Aracın Zarar Görmesi Durumunda Otopark İşletmesinin Sorumluluğu, Haklar ve Açılabilecek Davalar

1. Giriş: Otoparkların Önemi ve Sorumlulukları

Günümüzde araç sahipleri, güvenli bir park alanı bulmak için genellikle otopark hizmetlerinden yararlanmayı tercih ediyor. Otoparklar, hem araç sahiplerine güvenli bir park alanı sunarak hem de araçlarını her türlü dış etkenden koruyarak önemli bir hizmet sağlar. Ancak bazen beklenmedik kazalar ya da dikkatsizlikler sonucu otoparkta duran araç zarar görebilir. Bu durumda araç sahipleri, zararlarının tazmini için çeşitli haklara sahiptir ve otopark işletmesinin sorumluluğuna başvurabilir.

Bu makalede, otoparklarda meydana gelen araç hasarlarında işletmelerin sorumluluğu, araç sahiplerinin hakları, yasal süreçler ve açılabilecek davalar detaylı olarak ele alınacaktır.

2. Otopark İşletmesinin Sorumluluğu ve Yükümlülükleri

Otopark İşletmesi Sorumluluğunun Tanımı

Otopark işletmesi, hizmet verdiği alan içerisinde park edilen araçların güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Türk Borçlar Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği otopark işletmesi, kendisine emanet edilen araçların güvenliğini sağlamak ve gerekli tedbirleri almak zorundadır. Bu sorumluluğun yerine getirilmemesi durumunda ise araç sahipleri, zararlarının tazmini için hukuki yollara başvurabilir.

Otopark işletmesi, genellikle "emanet sorumluluğu" kapsamında değerlendirilen bir hizmet sunduğundan, park edilen araçların zarar görmemesi için özen göstermelidir. İşletme, özellikle giriş ve çıkış noktalarındaki güvenlik önlemleri, güvenlik kameraları ve düzenli bakım gibi önlemler almalıdır.

Otopark İşletmelerinin Yükümlülükleri

Bir otopark işletmesinin yerine getirmesi gereken başlıca yükümlülükler şunlardır:

• Güvenlik Önlemleri: Otoparkın güvenliği, işletmenin sorumluluğundadır. Kamera sistemleri, güvenlik görevlileri ve uygun aydınlatma ile güvenli bir alan oluşturulmalıdır.

• Zararın Engellenmesi: İşletme, araçların hasar görmesini engelleyecek tedbirler almalıdır.

• Düzenli Bakım ve Temizlik: Otopark alanının düzenli bakımı ve temizliği yapılarak araçların güvenliği sağlanmalıdır.

3. Otoparkta Duran Araçların Zarar Görmesi

Otoparkta Araçların Karşılaşabileceği Zarar Türleri

Otoparkta duran araçlar, çeşitli nedenlerle zarar görebilir. Bu zararlar, aracın dış etkenlerden veya otopark içindeki koşullardan etkilenmesiyle oluşabilir. Otoparklarda araçların karşılaşabileceği başlıca zarar türleri şunlardır:

• Çarpma veya Sürtünme Zararları: Diğer araçların dikkatsizce park etmesi veya hareket etmesi sonucu meydana gelen hasarlar.

• Doğal Etkenlerden Kaynaklanan Zararlar: Şiddetli rüzgar, yağmur veya dolu gibi doğal koşullardan dolayı oluşabilecek hasarlar.

• Hırsızlık veya Vandalizm: Otoparkta bulunan araçların camlarının kırılması, aynalarının çalınması gibi zararlar.

Otoparkta Zarar Görme Durumunda Otopark İşletmesinin Sorumluluğu

Eğer bir araç otopark alanında zarar görmüşse, otopark işletmesi bu zarardan sorumlu tutulabilir. Ancak işletmenin sorumluluğu, çeşitli unsurlara bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. İşletme, aracın zarar görmesini engellemek için gerekli tedbirleri almadıysa veya ihmalde bulunduysa, araç sahibine tazminat ödemekle yükümlü olabilir. Bu durumda otopark işletmesi, olayın oluş şekline göre farklı oranlarda sorumluluk taşıyabilir.

4. Otoparkta Araç Zararında Araç Sahibinin Hakları ve Yasal Süreç

Araç Sahibinin Sahip Olduğu Haklar

Otoparkta zarar gören araç sahibi, Türk hukuk sisteminde çeşitli haklara sahiptir. Otopark işletmesinin ihmali veya yetersiz güvenlik önlemleri nedeniyle zarar gören araç sahibi, uğradığı zararın tazminini talep edebilir. Araç sahibinin sahip olduğu haklar arasında şunlar bulunur:

• Tazminat Talebi Hakkı: Aracının uğradığı zarar karşısında araç sahibi, otopark işletmesinden maddi tazminat talep etme hakkına sahiptir.

• Sigorta Şirketinden Tazminat Talebi: Eğer araç sahibinin kasko sigortası varsa, sigorta şirketinden zararının karşılanmasını talep edebilir.

• Cezai Yaptırımlar İçin Şikayet Hakkı: Hırsızlık veya vandalizm durumlarında araç sahibi, otopark işletmesinin güvenlik eksiklikleri nedeniyle şikayette bulunabilir.

Otopark İşletmesine Karşı Tazminat Davası Açma Süreci

Otoparkta zarar gören araç sahipleri, işletmeye karşı tazminat davası açabilirler. Bu sürecin işleyişi genel olarak şu adımlardan oluşur:

1. Delillerin Toplanması: Zarar gören araç sahibi, hasar tespiti için delil toplamalıdır. Kamera kayıtları, güvenlik görevlisinin beyanları veya olay yeri inceleme raporları delil olarak kullanılabilir.

2. Uzlaşma Girişimi: Araç sahibi, zararının tazmini için öncelikle otopark işletmesiyle uzlaşmaya çalışabilir.

3. Dava Açma: Uzlaşma sağlanamaması durumunda araç sahibi, otopark işletmesine karşı tazminat davası açabilir.

5. Otopark Zarar Davasında Süreç ve Hukuki Dayanaklar

Tazminat Davasında İşletmenin Hukuki Sorumluluğu

Otopark işletmesinin hukuki sorumluluğu, Türk Borçlar Kanunu'nun "emanet sorumluluğu" çerçevesinde değerlendirilmektedir. Otopark işletmesi, kendisine emanet edilen aracın güvenliğini sağlamak ve zarar görmemesi için gerekli önlemleri almak zorundadır. Aksi takdirde, ihmal nedeniyle doğan zararlardan işletme sorumlu tutulabilir.

Otopark Zararında Zaman Aşımı Süreleri

Otoparkta meydana gelen araç zararları nedeniyle açılacak davalar, belirli bir zaman aşımı süresine tabidir. Türk Borçlar Kanunu'na göre, otoparkta meydana gelen zararlara ilişkin tazminat davalarının zaman aşımı süresi 2 yıldır. Bu süre zarfında dava açılmaması durumunda, zarar tazmini talep hakkı ortadan kalkar.

6. Otopark Zararında Sigorta ve Tazminat

Araç Sigortasının Kapsamı ve Haklar

Araç sahipleri, otoparkta meydana gelen zararlar için sigorta şirketlerine başvurabilirler. Kasko sigortası, araç sahibinin zararının karşılanması için önemli bir güvence sağlar. Kasko poliçesinde yer alan kapsam doğrultusunda, otoparkta meydana gelen hırsızlık, vandalizm veya doğal afet kaynaklı zararlar sigorta şirketi tarafından tazmin edilir.

Sigorta ve Otopark İşletmesi Arasındaki İlişki

Eğer araç sahibi kasko sigortasından tazminat almışsa, sigorta şirketi otopark işletmesine karşı rücu (geri alma) davası açabilir. Bu durumda, sigorta şirketi aracın zararının ödemesini yaparak, zarar tutarını işletmeden talep eder.

7. Sonuç ve Öneriler

Araç Sahiplerine Tavsiyeler

Otoparklarda araçlarının güvenliği konusunda dikkatli olunması gerektiğini unutmayan araç sahipleri, araçlarını otopark giriş çıkış noktalarında kamera ve güvenlik önlemlerinin mevcut olduğu yerlerde park etmeyi tercih edebilir. Özellikle büyük şehirlerde güvenlik açısından tercih edilen kapalı otoparklar, araç sahiplerine daha güvenli bir alan sunmaktadır.

Otopark İşletmelerine Tavsiyeler

Otopark işletmeleri, araç güvenliğini sağlamak adına belirli önlemler almalıdır. Güvenlik kameraları, düzenli bakım ve aydınlatma gibi önlemler, işletmelerin sorumluluğunu yerine getirmesi açısından önemlidir. Ayrıca otopark çalışanlarının düzenli eğitilmesi ve araç sahipleriyle doğru iletişim kurulması da gereklidir.